Optimizar perfil de Google Business Profile

Qué es Google business profile

Google Business Profile es una herramienta gratuita creada por esta empresa para que las empresas y organizaciones gestionen su presencia online en Google. De esta manera facilitan que los clientes encuentren su negocio, al crear una cuenta en este servicio puedes identificarte como el dueño de una empresa, pero también modificar la información que aparece en Google sobre la misma, como su descripción, la información de contacto o los horarios de apertura y cierre.

¿Es lo mismo Google business profile que Google My Business?

Google My Business es ahora Google Business Profile. El cambio de nombre forma parte del esfuerzo de Google por diferenciar las pequeñas empresas con una ubicación de las que tienen varias. Esto facilita a los propietarios de empresas pequeñas la gestión de su negocio en Google con un único listado, el objetivo es hacer más sencillos los procesos de búsqueda. Simplemente escribiendo el nombre de tu empresa en el cuadro de la Búsqueda de Google o de Google Maps, obtendrás el resultado habitual. Sin embargo, ahora puedes editar el perfil de tu empresa, responder a los mensajes de los clientes, lanzar promociones y mucho más. Por si esto no fuera suficientemente práctico, puedes reclamar y verificar la propiedad de tu negocio.

¿Cómo optimizar un perfil de negocios en Google?

Según Google, los resultados locales favorecen los resultados más relevantes para cada búsqueda, y las empresas con información completa y precisa son más fáciles de relacionar con las búsquedas correctas. Dicho esto, es importante que los clientes sepan más sobre lo que haces, dónde estás y cuándo pueden visitarte. Proporcionar información como tu dirección física, número de teléfono y descripción sobre tu negocio es un gran inicio para optimizar tu perfil de negocios, pero no es lo único que debes hacer, a continuación te daremos los pasos que debes seguir para optimizar tu perfil de negocios en Google

Establecer palabras claves para tu negocio.

La descripción sobre tu empresa es uno de los puntos más importantes en tu perfil de empresa de Google, ya que permite contribuir con contenido rico directamente a Google. Aquí puedes destacar algunos de tus productos y servicios más populares, o puedes mencionar las ciudades donde prestas servicio. Cuanto más específicas sean las palabras claves que elijas, mejores resultados vas a obtener

Utiliza herramientas de SEO para tu sitio web.

Utilizar herramientas que te ayuden a definir mejor tus palabras claves o te den ventajas para posicionarte mejor en el motor de búsqueda es indispensable para tener relevancia y te da un punto de ventaja para que te puedan encontrar tus clientes ideales 

Comprueba la visibilidad de tu sitio web.

El análisis de visibilidad te permite identificar todas las palabras clave para las que un sitio web seleccionado está clasificado en Google. No son palabras clave de su elección, sino todas las palabras clave de una base de datos que determinan si sitio web aparece en la búsqueda orgánica y que tan arriba en el motor de búsqueda se encuentra

Completa tu perfil de empresa en Google.

Piensa en Google como una app de citas: alguien busca algo que necesita y Google conecta a esa persona con los resultados más relevantes. Los perfiles en línea son tan buenos como la información que se pone en ellos, y eso sigue siendo cierto con el perfil empresarial de Google, mientras más completa y detallada sea la información sobre tu negocio, mayor va a ser la probabilidad de que tus clientes ideales te encuentren en cada búsqueda.

Consigue reseñas.

Reseñas escritas por clientes satisfechos siempre van a generar confianza en clientes potenciales, el hecho de que una persona se tome el tiempo de reseñar tu producto o tu empresa en la web demuestra que merece la pena adquirir los productos o servicios que ofrece tu empresa

Responde comentarios y reseñas.

Del mismo modo, tomarte el tiempo de responder los comentarios, las dudas o agradecer las reseñas recibidas en la web genera mucha confianza en un potencial cliente, ya que esta acción le da fiabilidad a tu empresa

Establece ubicación en Google maps.

El perfil empresarial de Google se basa en la búsqueda local. La optimización de los motores de búsqueda locales (también conocida como SEO local) sólo se aplica a una empresa si es, como su nombre indica, local. 

Por este motivo, verificar tu dirección (o la propiedad de la empresa) a través del proceso de verificación del perfil empresarial de Google es fundamental para poder aprovechar las ventajas que te brinda esta herramienta.

Establece categorías para tu perfil.

Al configurar el perfil de empresa de Google, te va a pedir que selecciones la categoría principal de tu empresa. Lo que la mayoría de la gente no sabe es que puedes tener hasta diez categorías de negocio. Google predefine las categorías, por lo que no puedes introducir las tuyas propias, pero es importante que utilices las categorías que mejor describen tu negocio. Ahora bien, no es conveniente que utilices las diez categorías, ya que resultaría muy complicado. Lo más óptimo es intentar limitar las categorías a dos o tres. 

Crea publicaciones de servicios y productos.

Darle a conocer a tu cliente potencial los servicios y productos que ofreces de manera detallada es un plus que suelen agradecer mucho las personas que están en el proceso de compra, comprender con claridad que van a recibir por parte de tu empresa va a resultar siendo beneficioso para ambas partes, 

Publica fotografías e imágenes que relacionen tus servicios.

Mostrar los servicios o los productos que ofrece tu empresa también es un factor importante en el proceso de la toma de decisión del cliente y puede marcar la diferencia en la toma de decisiones del mismo

Crea contenido en tu blog o web con palabras claves relacionadas a tu perfil de negocio en Google.

Un blog es una herramienta muy poderosa para posicionar tu página en la web, crear contenido dentro del mismo utilizando palabras claves te va a ayudar a posicionarte mejor en los motores de búsqueda y conseguir de esta manera llegar más rápido a tu mercado objetivo, un ejemplo de esto puede ser que tu perfil sea de una tienda que vende equipamiento deportivo, si tienes un blog en el que hables de deporte, de los diferentes materiales que se utilizan, o el porqué unos zapatos sirven para un deporte pero pueden hacerte daño si los utilizas para practicar otro diferente, con una correcta utilización de palabras clave puedes generar muchísimo tráfico hacia tu perfil y de esta manera impulsar tu visibilidad y tus ventas 

Analiza las métricas de tu negocio.

Las métricas de tu negocio te van a mostrar la tendencia de cuántos clientes potenciales ha adquirido tu empresa por día, semana o por mes, incluso hasta 6 meses, pero también cuántos de estos clientes realizaron una compra, cuantos escribieron una reseña o cuantos interactuaron con tu blog, qué productos o servicios son los más destacados en tu perfil, esto te va a dar información fundamental sobre la salud y el rendimiento de tu negocio en línea y te va a permitir tomar las decisiones necesarias para mejorar o para seguir creciendo 

Programa contenido de Google con SocialGest.

Con SocialGest buscamos que optimices tus tiempos y tu estrategia de marketing, es por ello que puedes programar tus publicaciones en Google Business Profile con anterioridad, para programar debes seguir esta serie de pasos: 

• Seleccionas tu cuenta de Google Business
• Subes la imagen deseada y agregas el texto. Puedes incluir emojis
• Escoges el día y la hora que deseas salga el post
• Añade un botón de llamado a la acción, súper recomendable para generar tráfico
• Presionas el botón enviar y Socialgest publicará automáticamente el post para cuando lo hayas programado.

El perfil de empresa de Google y un buen análisis SEO son herramientas muy poderosas  que te ayudarán a aparecer en los momentos en que tus clientes potenciales te necesitan más. Pero como la mayoría de las cosas, estas herramientas son tan buenas como el esfuerzo que les dediques, así que asegúrate de optimizar tu perfil siguiendo los pasos anteriores, recuerda que tu presencia en línea es igual de importante que una buena atención al cliente y que un producto de primera calidad. 

Si quieres saber más sobre Google Business o cómo tener presencia en todas las redes sociales, ingresa en nuestro Blog donde encontrarás toda la información que necesitas para crecer en el mundo del marketing. También puedes probar nuestra app SocialGest totalmente gratis durante 7 días para que descubras todas las herramientas que te ofrecemos.