Métricas más importantes para Facebook Ads

Facebook Ads ofrece una gran variedad de métricas para optimizar los anuncios. Por ello, es de suma importancia conocerlas cada una, saber un poco de ellas y sobre todo, saber sobre las más importantes, siempre con el propósito de hacer un seguimiento positivo del rendimiento de tus campañas.

Además, muchas de ellas te permitirán reconocer si estás ganando o perdiendo dinero, guiándote a los resultados deseados. En este sentido, los datos recolectados de dichos ads serán un aspecto clave para cualquier estrategia que te propongas.

Métricas y reportes de Facebook Ads

Es bueno saber que Facebook gestiona automáticamente los anuncios, sin embargo, llevar un seguimiento completo y detallado permitirá que tus anuncios funcionen de manera correcta y tengan éxito en campañas futuras. Por ello, al momento de activar las campañas hay que optimizarlas, basarse según los mejores resultados y obtener mejoría en los resultados.

Hay que recordar que sin un análisis a profundidad no se entenderá realmente el impacto o resultados de unos ads. De esta forma, conocerás las interacciones de los usuarios con tus anuncios y te familiarizaras con cada uno de sus comportamientos, sin ello, no podrás tomar las mejores decisiones. No hacer un seguimiento constante del rendimiento de tus campañas hará aumentar tus gastos y será una pérdida de tiempo.

Sabiendo todo esto, te enseñaremos las métricas más importantes para anuncios:

Métricas importantes para anuncios

Te recomendamos prestar atención si deseas conocer las mejores métricas para entender los resultados de tus campañas.

Reconocimiento de marca (brand awareness): Esta métrica mide la cantidad de usuarios que reconocen a una marca. Muchas empresas suelen realizar estudios sobre identidad de marca, preguntando a los usuarios, qué marca se les viene a la mente al hablar de algún tema en específico.
Rendimiento: Son los resultados, tasa de resultados, alcance, frecuencia, impresiones, entrega, alcance social, impresiones de anuncios sociales, personas que realizan acciones, comentarios positivos, comentarios negativos, importe gastado que obtiene la campaña.

¿Para qué funciona?

Cuando llevas el control del rendimiento de tus anuncios en el administrador de anuncios, puedes tomar decisiones más acertadas sobre a qué dedicar tu presupuesto, mejorar los resultados y aumentar el retorno de la inversión en publicidad. Es ideal para:

Supervisar los resultados, el coste por resultado y el alcance, entre otros factores.
Editar tus anuncios y mejorar su rendimiento.
Consultar las estadísticas del público e infórmate sobre el público al que te diriges, sus datos demográficos, intereses y conductas de compra para crear anuncios más acertados.

Por ejemplo, al momento de crear un anuncio con un enlace, el administrador de anuncios te permitirá ver cuántas personas han visitado tu sitio web desde el anuncio y te mostrará el coste por clic en el sitio web, entre otra mucha información mencionada con anterioridad.

Clicks

Representan el número de veces que los usuarios hacen clicks en tus anuncios, ya sea un me gusta, clic en el enlace que lleva a tu landing page o cualquier otra interacción dentro de este. Mientras más clicks consigas, significa que los usuarios tienen interés en tu anuncio.

Les gustaría seguir indagando sobre quién eres o lo que ofreces. Esta métrica es de gran utilidad si quieres conocer cuántos usuarios visitaron tu sitio web.

Junto al menú Columnas en el módulo de Facebook Ads, está la opción de desglosar un informe por entrega (edad, país, ubicación, etc), acción (tipo de reacción, dispositivo de conversión, etc) o tiempo (día, semana, dos semanas o un mes), esto para especificar e indagar a fondo sobre la información que engloba esta métrica.

De todo lo señalado aquí, será relevante para ti conocer en qué países funciona mejor tu anuncio, cuándo hay más conversiones y en qué ubicaciones tienes mejores resultados. Así podrás descargarte informes con el desglose que realmente te interese.

Interacción (engagement): Es una métrica compleja, ya que supone que el usuario realiza una serie de acciones con relación a las publicaciones de una empresa o marca. Esta métrica suele ser el principal motivo por el que las marcas trabajan con influencers, ya que estos suelen obtener muy buen engagement de sus seguidores.
Conversión: Es la métrica que permite saber cuántos seguidores se han “acercado” más a la métrica, debido a que enseñan cuántas personas realizan acciones comerciales en la marca.
Aplicaciones: Son todas las descargas de la aplicación para ordenadores, acciones de aplicación para móviles, artículos añadidos al carrito en la aplicación para móviles, compras en la aplicación para móviles, coste por descarga de la aplicación, etc.

Optimizar costos por anuncios

Es una métrica generalista que te permite visualizar el comportamiento global de tu campaña. Por ejemplo, si una campaña tiene el objetivo de captar registros, te mostrará cuánto te cuesta conseguir cada uno de ellos.

También, podrás saber cuánto te cuestan cada 1000 impresiones. Esto es especialmente útil si quieres hacer previsiones de resultados o presupuestos.

Para optimizar el costo de tus anuncios y también el rendimiento de ellos puedes seguir una serie de recomendaciones que te daremos a continuación:

Es importante entender que cuanto mayor sea la interacción de tu anuncio, menor será el costo de tus anuncios en Facebook. Facebook busca mejorar la interacción con tus usuarios. Por eso el CTR (clic through rate) es tan importante si quieres reducir tu coste por click.
Tu audiencia es el grupo de usuarios dentro de Facebook que verá tu anuncio. Utiliza tu buyer persona para generar y segmentarlos dentro de la herramienta de SocialGest.
Las características demográficas te ayudarán a elegir las variables adecuadas a la hora de segmentar tus audiencias. Como mínimo, deberías poder determinar las siguientes características demográficas: edad, género, ubicación, intereses, relación sentimental, nivel educativo y lenguaje.
Entender los comportamientos de tus audiencias te ayudará a definir los horarios de tus publicaciones, así como el mensaje que quieres dar. También investiga y entiende el comportamiento de tus audiencias con el uso de redes sociales y tecnología.
¿Qué problema le estás resolviendo a tu audiencia? Todo producto soluciona un problema. Entender este problema es esencial para tener una mayor efectividad con tus anuncios.

Sácate de la cabeza tu producto o servicio y piensa en tus clientes potenciales. Deja de hablar acerca de la funcionalidad y habla sobre los beneficios que les traerá.

Ten en mente que necesitarás varias imágenes para poder publicar tus anuncios. Según sea el objetivo y la audiencia seleccionada, un pequeño cambio en las fotos puede hacer una gran diferencia en el desempeño.

Tómate el tiempo en seleccionar correctamente las imágenes para tus anuncios. Trata de utilizar aquellas que no interrumpan la interacción de los usuarios en Facebook y busca que se integren en el feed de naturalmente, pero que sean llamativas para tu audiencia objetiva; recuerda que esta será la primera impresión que tendrán quienes vean tus publicaciones.

Asegúrate de utilizar el tamaño correcto para tus imágenes. Para todos tus anuncios Facebook recomienda no usar aquellos que tengan más de 1.200 píxeles o menos de 600 píxeles.
Aunque Facebook ya no limita la cantidad de texto en los anuncios con imágenes, sí recomienda que consideres pautar aquellos que tengan 20% o menos para un mejor desempeño.
Redacta un buen copy, uno que llame la atención de tus usuarios y que hable más de los beneficios de tus servicios o productos que del servicio o producto en sí.

Gestión de anuncios en SocialGest

En SocialGest, una de nuestras funcionalidades más útiles y populares, es la de gestión de anuncios de Instagram y Facebook. Podrás disfrutar de una interfaz mucho más intuitiva y fácil de usar para administrar campañas en ambas redes sociales, permitiendote conocer el panorama para obtener los mejores resultados.

Con nuestro administrador de ads tendrás las opciones de:

Monitorear tus campañas ya activas y editarlas para mejorar su rendimiento.
Permitir que usuarios fuera del administrador comercial de Facebook gestionen tus campañas con el sistema de sub usuarios de SocialGest.
Visualizar gráficas asociadas a los rendimientos de tus campañas.
Crear campañas completas con todos los parámetros disponibles.

Métricas de Facebook Ads en SocialGest

El módulo de métricas de Facebook tiene un sinfín de beneficios debido a que con él, podrás obtener los indicadores principales y más importantes de tus campañas. Desde las impresiones, alcance, clicks generales y mucho más.

Todo esto, te ayudará a obtener mejoras en las acciones y gastos que realizas, optimizando el rendimiento de las redes sociales de tu marca y de tu marca en sí.

A continuación te dejaremos un pequeño resumen sobre los datos de información más valiosos al momento de ejecutar estrategias de pauta paga en Facebook Ads:

Impresiones. Total de impresiones obtenidas en tus anuncios.
Alcance. Total de alcance obtenido en tus anuncios.
Frecuencia. Promedio estimado de veces que una persona vio tus anuncios.
Clicks. Total de clicks obtenidos en tus campañas y anuncios.
CPM. Costo promedio estimado por cada 1.000 personas.
CPP. Costo promedio estimado por Pixel.
CPC. Costo promedio estimado por click.
CTR. Porcentaje total estimado de veces que vieron tus anuncios y realizaron click.

Ahora que ya sabes un poco más sobre las métricas de Facebook Ads te recomendamos poner en práctica las informaciones dadas anteriormente para mejorar el rendimiento de tus campañas publicitarias. No te olvides de compartirlo a quién lo pueda necesitar.