GUÍA: ¿Qué es Instagram y cómo se utiliza?

Te aclaramos todas tus dudas sobre qué es Instagram y cómo se utiliza para que, a través de la estrategia digital de tu marca, puedas sacarle el máximo provecho a esta maravillosa red social y así, diferenciarte del resto utilizando de manera profesional las funcionalidades que nos ofrece de forma gratuita.

En la actualidad, Instagram es la red social de mayor crecimiento en todo el mundo, por ello es vital saber qué es Instagram y cómo se utiliza a la hora de mostrar tu marca en este canal social ya que para muchas marcas es el núcleo de sus estrategias de marketing.

Ahora bien… ¿Qué es Instagram?

Instagram es una red social pensaba para ser utilizada directamente desde su app móvil, la cual está enfocada en compartir imágenes y videos de forma simple y espontánea permitiéndole a sus usuarios aplicar efectos fotográficos.

Creada por Kevin Systrom y Mike Krieger en el año 2010, luego adquirida por Mark Zuckerberg en el año 2012, para ese entonces tenía 100 millones de usuarios. Hoy en día, cuenta con más de 1.000 millones de usuarios activos.

Puedes descargarla y empezar a utilizarla:

Y… ¿cómo se utiliza?

Instagram es utilizada principalmente para compartir el contenido creativo de las personas y marcas que habitan en esta red social, buscando conectar a través de ello con la comunidad que los sigue… Te contaré cómo usar sus principales funcionalidades ¿Estás listo?

Timeline o Inicio

Este es el acceso principal en el momento que ingreses a tu cuenta de Instagram, está identificado con el icono de una casa. Podrás visualizar todo el contenido que tus seguidores publican teniendo la oportunidad de darle “like” con doble tag sobre la imagen, hacer comentarios sobre la publicación, enviarlo a otras personas a través del Instagram Directo que se encuentra en la parte superior derecha o hasta publicarlo en tus Instagram stories y hasta guardar el post para luego volver a verlo.

En la parte superior de tu timeline visualizarás todas las Instagram stories de las personas que sigues, en breve te contaré un poco más sobre esta funcionalidad para que puedas utilizarla y potenciar tu cuenta.

Esta primera impresión es muy intuitiva, la red social posee una interfaz muy amigable, te invito a poder observar todas sus funciones y testearlas.

Explorar

El icono de lupa representa esta funcionalidad, la cual te permite encontrar nuevas publicaciones en su sección de fotos y videos de otros usuarios según los gustos de las acciones que realices dentro de la red social. Estos contenidos están filtrados por categorías en la parte superior.

A través de esta función podrás buscar a otros usuarios para luego seguirlos, hashtags y lugares según lo que desees encontrar en el momento a través de su sistema de geolocalización. Con ella podrás potenciar tu crecimiento en Instagram buscando a usuarios que no están en tu comunidad.

Camará

Esta es la funcionalidad principal de la red social Instagram y es representada con (+) que encontrarás en la barra inferior de la app.

Al presionar este botón, se despliega la opción de: tomar una foto, elegir una de tu galería para hacer una publicación en tu cuenta, de la misma manera para videos. Esta opción te permite subir videos de hasta 1 minuto y hasta 10 imágenes en formato de carrusel.

Seguidamente podrás retocar tu imagen o video, aplicar filtros directamente desde la app, esta te ofrece más de 30 opciones de filtros para darle un toque creativo a tu contenido. También puedes usar otras aplicaciones de edición de fotos como Instasize, que ofrece una rica selección de filtros seleccionados y curados por profesionales.

Cuando ya tengas lista la edición, pasarás a la última fase de publicación en donde podrás escribir una descripción de hasta 2200 caracteres para acompañar tu contenido, etiquetar personas, agregar una ubicación y hasta publicarla en otros canales sociales de manera simultánea vinculadas previamente con tu perfil de Instagram.

Ya sabes cómo subir tus tus posts a Instagram así que, te recomiendo chequear este artículo: Tamaños y formatos de imágenes para redes sociales 2020 para que podar saber el tamaño ideal del contenido que vas a compartir.

Actividad o interacción:

Esta función de Instagram está representada con un corazón y es donde conoces el feedback que tienen los usuarios con las publicaciones que compartes.

Al darle click observaras en la parte superior “Menciones” esta es una novedad de Instagram la cual te permite saber quiénes te mencionaron en sus stories, para que no se te escape ninguna mención de otra persona en ese formato.

Debajo de la pestaña de menciones, visualizarás quienes interactuaron con tu contenido, quienes te siguen, te dejaron algún comentario y hasta menciones de alguna publicación que otro usuario haya realizado, todo esto referente a actividad que tenga tu cuenta dentro de la red social.

Perfil de Instagram

Esta función es vital para mostrarte ante la comunidad que deseas que te siga, en esta parte debes ser muy detallista ya que es la primera impresión que le darás a tus nuevos seguidores.

Podrás modificar tu perfil, cambiar el nombre de usuario, subir una imagen de avatar en caso de empresa el logo de la marca, agregar una biografía impactante, la dirección web si posees uno, la ubicación del negocio y hasta un correo electrónico.

Seguidamente verás agregar “Nueva historia destacada”, este apartado funciona para destacar las stories más importantes de tu marca y se queden plasmadas allí para siempre, te recomiendo que las diseñes para generar impacto en tu perfil, aquí te enseñamos como hacerlo: ¿Cómo diseñar los Instagram Stories Highlights?. Chequéalo.

Por último, en la parte superior derecha, hay una hilera de tres líneas que al darle click se despliega una serie de funciones que te permite ver el archivo de stories y publicaciones que hayas realizado, las estadísticas en tiempo real de tu cuenta, el tiempo que pasas dentro de Instagram, tu tarjeta de identificación, los guardados que realizaste de otros usuarios, la lista de mejores amigos que hayas creado, descubrir personas  a través de tus contactos del celular o de Facebook, también abrir Facebook directamente desde Instagram y por último la parte de configuraciones de tu cuenta. Te invito a testear todas estas funciones que son muy intuitivas, simplemente es cuestión de que te familiarices con ellas.

Instagram Stories

Las famosas “Stories” de Instagram se encuentran en la parte superior izquierda al lado del logo de Instagram, estas son un contenido totalmente efímero, lo que significa que desaparecen a las 24 horas del día. A través de ellas puedes potenciar tu marca de una manera creativa por sus múltiples opciones de publicación.

Este formato ha sido uno de los impulsos más grandes de la plataforma, ya que es un espacio donde puedes compartir fotos y videos al momento sin preocuparte por saturar a tu comunidad o dañar tu feed, luego podrás destacarlas en los highlights según tu objetivo. Les recomiendo que realicen máximo 15 stories por día.

Al ingresar, podrás ver una serie de filtros muy parecidos a los de Snapchat, puedes jugar con ellos de forma creativa para tu marca. De igual manera, podrás compartir fotos en secuencia y videos de hasta 15 segundos, crear collage en su pestaña “Layout”, hacer videos cortos tipo “boomerang o superzoom”.

A cada una de estas funciones puedes agregarle: Textos, emojis, hashtags, hacer menciones, gifs, geolocalización, tu hora local, tu temperatura local, sticker de preguntas, encuestas, cuenta regresiva, cuestionario de preguntas entre otras opciones que te da este formato.

También, puedes agregar enlace externo a tu story para redireccionar a tus seguidores. Sin embargo, solo está habilitado para cuentas con más de 10.000 seguidores. 

Entonces… Lo importante es que ingreses y pruebes cada una de las funciones antes mencionadas para saber cuál  funciona mejor en tu marca. Te recomiendo que le saques el máximo provecho a las Instagram Stories, son vitales para posicionarte en Instagram.

Instagram Live

Esta función está dentro de las Instagram Stories sin embargo quería darle un poco más de importancia, debido a que esta te permite compartir un video de 1 hora totalmente en vivo.

Puedes hacer un streaming con tus seguidores en tiempo real y luego si deseas dejarlo colgado durante las próximas 24 horas para que los que no estuvieron en vivo puedan verlo.

Esta función es vital si estas en un evento, o deseas compartir algunos consejos con tu comunidad, un lanzamiento de producto entre otras cosas, lo ideal es que puedas probarla y sacarle el máximo provecho

IGTV

En la parte superior encontrarás IGTV representado con un icono de Tv. Esta es una app propia de la red social permitiéndole a los usuarios subir contenido en formato vertical y horizontal hasta una hora de duración.

Tu IGTV está vinculado a una cuenta de Instagram lo que al momento de crearlo todos los usuarios que te siguen pueden visualizar tu canal.

La duración de videos en tu canal que se permite es  15 segundos y 10 minutos. Para cuentas verificadas, hay una opción para subir videos que duran hasta una hora.

Al momento de publicar tu video esta te permite agregar un título y una descripción, sumarla a una serie de videos que hayas creado previamente, subir o agregar una vista previa del video que deseas subir a tu IGTV con la finalidad de mantener la parte visual de tu canal organizada. De igual manera puedes compartir este video en tu Feed como vista previa y en Facebook de manera simultánea. 

Luego de publicarlo, puedes revisar  tus estadísticas de IGTV en los 3 puntos (“…”) en donde obtendrás datos como: comentarios, reproducciones, like y más.

Te dejo los link de descarga la app IGTV desde App Store o desde Google Play .

Instagram directo

La última funcionalidad que te mostraré de Instagram es su panel de conversación, a través de ella podrás conversar con los usuarios de esta plataforma y hasta crear una video llamada desde la propia app.

En este apartado te llegan las reacciones que tienen tus seguidores con las stories que hayas compartido y también las menciones que te hayan realizado solamente de sus stories.

El Instagram Directo es una forma muy sencilla de conversar y conocer a tus seguidores, a través de ella podrás enviar imágenes, gifs, notas de voz y hasta te permite crear respuestas rápidas o predeterminadas… Sácale el máximo provecho a cada una de estas funciones que te da el directo de esta app.

Ventajas de usar Instagram para tu marca 

Luego de contarte qué es Instagram y cómo se utiliza esta red social, es hora de conocer cuáles son sus ventajas, para que no la pierdas de vista en tu estrategia de marketing digital.

1. Es gratuita: Crear tu cuenta de Instagram es totalmente gratis.
2. Aumentar el tráfico web: Instagram te permite redirigir la audiencia hacia tu sitio web.
3. Mejorar el engagement: El nivel de interacción que posee esta red social es mayor que las otras redes sociales.
4. Humanizar tu marca: Te permite mostrar el lado humano de tu marca.
5. Conectar con nuevas audiencias: A través de tu estrategia de contenido podrás alcanzar con usuarios que no siguen tu cuenta.
6. Conocer a tu audiencia: Es vital conocer a tu comunidad y esta red social te permite entablar conversaciones con tus seguidores de manera sencilla.
7. Fidelización de comunidad: Te permite compartir contenido que impacte emocionalmente a tu comunidad.
8. Promover tus productos: Puedes compartir con todos tus seguidores los productos de tu marca.

Por último, te recomiendo optimizar todos los esfuerzos del Community Manager de tu marca en esta red social a través de herramientas de gestión como lo es SocialGest.

Esta te permite programar publicaciones desde la PC optimizando todo el trabajo que conlleva hacerlo de manera directa.

Ya sabes qué es Instagram y cómo se utiliza, ahora pon manos a la obra para hacer #BuenSocialMedia y potenciar tu estrategia en Instagram