El etiquetar –o como también se le conoce, taggear– en la red social Instagram, es una de las herramientas más poderosas que existen. Sin embargo y aun cuando éste acto tan sencillo es beneficioso, también hay quienes no lo usan o lo emplean en forma indebida. Por esto y en pro del #BuenSocialMedia les traemos una serie de consejos sobre cómo y cuándo se debe y cuándo no etiquetar en la red social de la cámara.
¿Cómo?
Es muy simple. Mientras se carga la imagen, justo debajo del espacio para escribir el comentario, se puede ver el icono de taggear personas.
Basta con tocar la opción y llegará a una nueva pantalla donde podrá tocar a cualquiera en la imagen para colocar una etiqueta. Esto permite elegir a una persona, cosa, producto o un área específica de la imagen. Una vez tocado en el sitio deseado, una pequeña etiqueta aparecerá que pregunta “¿Quién es?” mientras aparece una pequeña barra de búsqueda. A continuación basta con escribir el nombre o usuario de la persona o cuenta de Instagram, elegirlo de una lista de contactos u opciones, y el nombre aparecerá sobre la imagen.
También puede tocar y arrastrar la etiqueta para reubicar la misma en otra zona de la imagen. O si se desea, se puede tocar una vez, apareciendo una “X” para poder borrar la etiqueta; al apretar se borrará. Si ya se está conforme, solo hay que tocar marca de listo o check. Esto le llevará de vuelta a la pantalla de carga de la imagen, y listo. Solo queda publicar la imagen en Instagram.
Si se desea etiquetar a alguien en Instagram luego de haber subido y compartido la imagen, hay que ir a la imagen dentro del perfil de usuario y apretar la opción de los 3 botones que está en la parte derecha de la misma (puede estar arriba o abajo, dependiendo si el sistema operativo es iOS o Android).
Se selecciona “Editar” del menú desplegable y se mostrará el icono negro de taggear personas en una esquina inferior de la foto; al presionar, Instagram llevará a la pantalla del proceso descrito en el párrafo anterior. Se sigue el mismo esquema de etiquetar como se mencionó. Igualmente el procedimiento puede realizarse con fotos ya publicadas hace tiempo.
Una vez que se ha taggeado u otro le ha etiquetado en Instagram, se mandará una notificación a la persona indicando que se ha agregado a una imagen. Se puede ver esto en la línea de tiempo de las actividades. Cuando se llega al perfil personal y se presiona el icono (cuarto de izquierda a derecha en la pantalla de perfil debajo de la descripción de perfil), se ve una línea de tiempo adicional que muestra las diferentes fotos donde uno ha sido etiquetado. El mismo procedimiento se puede ver al entrar en los perfiles de otros usuarios.
¿Cuándo etiquetar?
Éstas son las formas que puede usarse esta práctica para beneficio propio:
- Cuando se socializa en un lugar o con alguien en Instagram: Si se está en un negocio que usa Instagram, se puede etiquetar este local en las imágenes. O si se está socializando con alguien que tiene cuenta en la red social, también se puede taggear. Estas son formas adecuadas de compartir la conexión. Cuando se conecta con un negocio, resulta beneficioso para ellos ver que se está en el lugar y que se disfruta del mismo.
Una consideración: si se está en eventos populares, conferencias o conciertos, es ideal taggear antes que mencionar (si se puede, es recomendable hacer ambas cosas), debido a que Instagram muestra un número limitado de notificaciones en la sección de actividad y es fácil que una mención se pierda en el flujo. Al taggear se garantiza que verán la mención y la foto. - Etiquetar la Compañía del Producto o Servicio: Si se desea contactar en Instagram con las marcas favoritas, lo ideal es etiquetarlos en los posts que muestren sus productos o servicios. Por ejemplo, si se compró una camisa o unos zapatos, se puede etiquetar a la marca o al diseñador en una imagen usando la prenda en cuestión. Si se estuvo en un webinar con un presentador o representante de una industria, se taggea al mismo en la foto donde se muestre viendo el evento. Aun cuando no todas las marcas podrían responder una mención, está es una buena práctica para estar en su radar. Y si dan una respuesta o hacen repost, el nivel de alcance y exposición que esto da al usuario será muy elevado.
- Etiquetar Aliados Comerciales o Socios: Si se tienen personas que colaboran laboralmente con uno en nuestro negocio propio, es recomendable etiquetarlos en Instagram. Si se está trabajando en un proyecto conjunto, está bien taggear a los participantes. Si se tiene un post que muestra los productos o servicios en la imagen, es ideal etiquetar a otros negocios aliados; eso sí, hay que ser recíprocos en dar me gusta y promover las otras empresas y socios asociados.
- Ganadores de Concursos: Si se está haciendo una dinámica de concursos, se puede etiquetar a los ganadores en un post que anuncie a los mismos.
- Agradecimiento o Señal de Gratitud: Si se desea agradecer a clientes, amigos o fans fieles y constantes, es muy bueno etiquetarlos en un post alusivo.
- Testimoniales: Si alguien ha reconocido un trabajo bien hecho o escrito un testimonial, se puede postear este mensaje o una nota de agradecimiento visual a estos y etiquetarlos para que vean la notficación.
- Regram: Si se hace regram de otro seguidor en nuestra cuenta de Instagram, se recomienda taggear al usuario original para que sepa que se ha compartido su contenido con nuestra audiencia.
- Respondiendo Preguntas: Si algunos seguidores han hecho una pregunta o buscan algo específico, se pueden etiquetar en la imagen donde se da respuesta o solución.
¿Cuándo evitar etiquetar?
Existen muchos motivos y ocasiones donde se vale etiquetar en Instagram. Desafortunadamente muchos abusan de esta característica e incurren en spam. ¡Eso es indeseable!
- No hay que etiquetar a las personas en todos los posts de tipo motivacional. En primer lugar, porque no es necesario; a menos que se considere que es necesario en algún momento o circunstancia particular. Hacerlo ocasionalmente puede funcionar, pero hacerlo un hábito, no.
- No hay que etiquetar a las mismas personas en todas las ocasiones. Si se etiqueta siempre a las mismas 10 personas en cada post, da la impresión de estar desesperado. ¡Alto con eso!
- No hay que etiquetar a las personas con el fin principal de obtener más engagement en los posts. Si están siguiendo la cuenta, verán el contenido y se engancharán eventualmente. Si no la están siguiendo debe haber una razón de fondo, por lo que al etiquetarlas constantemente no sirve de mucho. Hasta puede ser contraproducente porque un seguidor o no puede denunciar la cuenta como spam, llevando incluso al cierre de la misma.
- Y no hay que llenar en los comentarios posteriores a la publicación de la imagen con todos y cada uno de los nombres usuarios o seguidores. Para eso existe el etiquetado, además que esta práctica hace dar a la cuenta una apariencia mediocre y poco profesional.
Usando el etiquetado en Instagram puede significar muchos beneficios para uno como seguidor y como negocio. Al usarse de forma correcta, se puede llegar a más audiencias, aumentar el engagement y reforzar relaciones con los seguidores. Solo no hay que abusar para no caer en spam.