En estos momentos el mundo está viviendo una situación sin precedentes que ha demostrado que las acciones de una persona repercuten en otras, por eso debemos aprender cómo adaptar contenido.
Esto ocurre también en el mundo digital, en las redes sociales, todos los creadores de contenido y community managers han frenado sus grillas programadas y han desempeñado lo mejor de esta profesión, que es comunicar la esencia de la marca para la que trabaja.
Es un hecho que adaptarse a esta crisis no ha sido sencillo pero tampoco imposible, la creatividad se pone a mil por hora y las soluciones más solidarias, con mensajes de unión y esperanzas para que esto termine rápido salen a las redes sociales.
Actualmente es importante para todas las marcas, es un hecho que las ventas pueden disminuir pero la oportunidad de hacer branding es ahora.
Por ejemplo, marcas reconocidas a nivel mundial como Adidas, Puma, Coca-Cola, MasterCard, Audi, Mercadolibre, entre muchísimas otras han hecho un ReBranding de su identidad corporativa para adaptarla a estos tiempos de Coronavirus.
Es recomendable tener en cuenta los siguientes puntos para crear contenido en redes sociales mientras la crisis sanitaria se encuentre presente:
- Que entretenga a tu comunidad
Ahora hay una comunidad cautiva y 100% activa, atenta al móvil 24/7, es por eso que los challenges han sido todo un éxito. Existen muchísimos retos que incentivan a las personas a interactuar, divertirse y pasar el tiempo.
¿Conociste el challenge del papel higiénico en el cual deportistas de la talla de Piqué, Messi y JaVale McGee han participado?
- Adaptar tu contenido a hábitos saludables
Incentivar los hábitos saludables en una época de confinamiento es clave, es por eso que adaptar tu marca a actividades que se adapten a tu comunidad ayudará a que ya no te vean por los productos o servicios que vendas, sino a lo que aportas el día a día.
Como Women Secret en su campaña de correos masivos:
- Promover tus servicios a través de actividades gratuitas
Como webinars o transmisiones en vivo. Esto no solo te marcará como referente, sino que ayudará a esa comunidad a saber un poco más de ti, de tus servicios y de las múltiples formas en la que los puedes ayudar.
Un ejemplo de esto es un Instituto de Arte y Diseño Valenciano que al tener sus sedes cerradas y sus clases detenidas, sigue ofreciendo webinars gratuitos y en línea para sus alumnos e interesados en la materia.
- Educar a tu comunidad
Este quizás es el punto más importante, interesarnos en que el tiempo de cuarentena sea lo más productivo posible es responsabilidad de cualquier marca.
La marca Canon en España está realizando clases de fotografía con sus embajadores a través de sus IGStories:
Conclusión
En definitiva esta es tu oportunidad de probar nuevas estrategias, de aprender a adaptarte ante cualquier situación que se presente, los “nuevos formatos” están a tu disposición para ser explorados (como YouTube, TikTok, Podcasts, etc.)
Es un momento muy especial para ser espontáneos, creativos y participativos. ¿Ya tu marca está aportando algo significativo en estos tiempos de pandemia?
Conoce también productos digitales que se pueden crear en cuarentena: https://blog.socialgest.net/es/2020/03/25/4-productos-digitales-que-puedes-crear-en-tiempos-de-cuarentena/