El algoritmo de Facebook pone un poco nerviosos a los profesionales del marketing, que lo tratan como el mayor enemigo de su estrategia en las redes sociales. ¿Crees que está haciendo todo lo posible para que tus publicaciones sean invisibles?
Tenemos una solución, hay que descubrir los puntos fuertes y débiles del algoritmo para ganarle. Pero, por desgracia, el algoritmo de Facebook es bastante inteligente. Cambia constantemente y nunca ha revelado todos sus secretos.
¿Que es un algoritmo en redes sociales?
Los algoritmos en las plataformas de redes sociales pueden definirse como medios técnicos para clasificar las publicaciones en función de la relevancia y no de la hora de publicación, con el fin de priorizar el contenido que ve primero un usuario en función de la probabilidad de que realmente participe en dicho contenido. Por ejemplo, las publicaciones que se te recomiendan cuando te desplazas por tu feed de Instagram, o las historias de tus amigos que aparecen primero en el home, están determinadas por algoritmos.
La función de un algoritmo es ofrecer contenido relevante a los usuarios. La razón por la que las plataformas de redes sociales utilizan algoritmos es para filtrar de forma más orgánica la gran cantidad de contenido disponible en cada plataforma. Los algoritmos se encargan de ofrecer los contenidos potencialmente más “interesantes” para un usuario.
¿Qué es el Edgerank, el famoso algoritmo de Facebook?
Facebook EdgeRank fue el nombre que se le dio al antiguo algoritmo de Facebook.
El algoritmo de Facebook determina la manera en que se muestran las publicaciones a tus clientes o clientes potenciales. En su momento, EdgeRank y ahora los nuevos algoritmos utilizan una gran cantidad de variables y operaciones para medir la popularidad y el potencial del material que creas para las redes sociales.
En 2011, Facebook dejó de utilizar el sistema EdgeRank y empezó a utilizar algoritmos de aprendizaje automático. Lo que quiere decir que el nuevo algoritmo de Facebook es capaz de ser más preciso con el paso del tiempo.
¿Funcionan igual el algoritmo de Facebook e Instagram?
En el mundo actual, las redes sociales desempeñan un papel fundamental a la hora de captar nuevos clientes y retenerlos. Para que el contenido llegue a tu público objetivo, el algoritmo juega un papel fundamental. Por lo general, es un algoritmo el que decide qué tipo de contenido aparece frente a sus usuarios.
Cuando hablamos de Facebook e Instagram, no basta con solo publicar tu contenido. No garantizará que siempre puedas llegar a tus clientes potenciales. En su lugar, tienes que pensar en cómo vas a comercializar tus publicaciones de acuerdo con los algoritmos para lograr tu objetivo. Estos algoritmos deciden el tipo de contenido que se mostrará en el feed del usuario cuando éste entra en la plataforma.
Como empresa, si te adaptas a la constante evolución de los algoritmos de Facebook e Instagram, encontrarás formas sorprendentes de llegar a tu público objetivo.
¿Cómo funciona el algoritmo de Facebook técnicamente?
Facebook ha estado trabajando en la mejora de su algoritmo para hacer llegar el mejor contenido a las personas que tienen más probabilidades de interactuar con él, lo que debería suponer menos interrupciones para los usuarios. Las probabilidades se calculan utilizando varios factores, como el tipo de relación entre el espectador y el autor de la publicación y la frecuencia con la que interactúan en las publicaciones del otro, etc.
Aunque el algoritmo en sí es bastante complejo, el Feed funciona a través de cuatro factores básicos:
- Inventario: Representa todo el contenido de Facebook que está disponible para mostrarse en el Feed de un usuario.
- Señales: Las señales son una parte importante del algoritmo de Facebook que informa a Facebook sobre la publicación. Las señales se dividen a su vez en dos categorías: Activas y pasivas
Las señales activas promueven la participación en tus publicaciones, lo que incluye los “me gusta”, “compartidos” y los “comentarios”.
Las señales pasivas son las métricas no activas que incluyen el tiempo de visualización, el tiempo de publicación y el tipo de historia.
- Predicciones: ¿Te ha pasado alguna vez que has buscado algo específico en Facebook y luego tu feed de noticias es bombardeado con la misma cosa precisa?
Esa es la predicción de Facebook. No sólo afecta a los anuncios, sino que también evalúa tu perfil de Facebook, lo que te gusta, lo que no te gusta y las publicaciones que te interesan. Así, sólo puede mostrarte el contenido en el que es probable que participes.
- Puntuación: Cada contenido recibe una puntuación de calidad basada en su relevancia para el usuario. Cuanto más alta sea la puntuación, más posibilidades tendrá de aparecer en el feed de noticias del usuario.
Qué toma en cuenta el algoritmo de Facebook
Relevancia de las publicaciones.
Cuanto más contenido relevante produzca tu marca, más posibilidades tendrás de convertir a un cliente potencial en un cliente. No basta con solo producir contenido. Tu contenido tiene que ser de la máxima calidad, comprueba si hay errores ortográficos y gramaticales y si el contenido es demasiado repetitivo o no tiene sentido. El contenido de calidad mostrará lo mejor de tu empresa y facilitará que tus clientes vean a tu empresa como una opción para sus necesidades.
Afinidad con la audiencia.
Entender a tu audiencia te permitirá encontrar material que resuene en ella y provoque una respuesta positiva. Además, al hacerlo te aseguras de no publicar ningún contenido que haga que los usuarios pierdan el interés en tu organización. La interacción ayuda a comprender, y la comprensión ayuda a construir un buen número de seguidores.
Tiempo y horarios de las publicaciones.
Antes de publicar tu contenido, tienes que analizar el momento perfecto o adecuado para subir tu contenido. Publicar el contenido en el momento adecuado es fundamental. Investiga cuál es la mejor hora para publicar en Facebook y descubrirás cuál es el momento adecuado para hacerlo.
El algoritmo de Facebook da prioridad a las publicaciones con más participación, por lo que es importante saber cuándo está conectada tu audiencia y es más activa para poder publicar en esos momentos de mayor actividad.
Cuentas similares de interés para el usuario.
Una de las prioridades de Facebook, es mantener el contacto de los usuarios con las personas que compartan sus intereses. Por eso, las publicaciones de los familiares y los amigos siempre tendrán espacio antes que las publicaciones de las páginas y empresas que sigan.
¿Cómo podemos conseguir posicionar publicaciones?
Publicar constantemente.
Las marcas que publican de forma constante tienen más probabilidades de obtener un mayor compromiso. El algoritmo de Facebook premia la frecuencia, así que intenta publicar contenido de alta calidad con frecuencia. Debes aprovechar las herramientas de gestión de redes sociales disponibles en el mercado, como SocialGest, así podrás agilizar mucho tu proceso de gestión de contenidos.
Uso de palabras claves en los captions
Así como con los hashtags, el uso de palabras claves en los captions es super importante a la hora de publicar. Palabras que estén relacionadas con tu nicho hará que tu marca sea más fácil de encontrar y si puedes incluir palabras que estén en tendencia, mejor aún, tu contenido será mostrado más a menudo.
Conseguir interacciones como guardados y compartidos.
Entre las actualizaciones de Facebook, señalaron que “las publicaciones de la página que generen conversación e interacción entre los usuarios se mostrarán más arriba en el Feed”.
Así que debes crear publicaciones que inicien una conversación, que inviten a compartir tu contenido, tanto si se trata de un tema de tendencia general como de uno exclusivo para tu audiencia.
Haz más videos y Reels (En el caso de Instagram).
En los últimos años, los contenidos de vídeo se han hecho cada vez más populares. Cuando quieras crear un vídeo para promocionar tu producto, tu negocio o tu servicio, lo más importante es que lo hagas de forma profesional con un vídeo atractivo. A la gente le encanta ver vídeos cortos, pero la gente se aburriría y lo dejaría sin ver si tus vídeos son demasiado largos. Intenta crear vídeos cortos y céntrate en tu mensaje para captar la atención de tu audiencia.
No abuses de los hashtags
Los hashtags dirigirán el tráfico hacia tu contenido y te harán más visible (especialmente para las personas que buscan temas específicos). De este modo, podrás llegar más fácilmente al público objetivo y hacerte notar por personas que aún no conocen tu marca.
Sin embargo, hay una condición: asegúrate de elegir cuidadosamente los hashtags que utilizas. No abuses de ellos, si los pruebas regularmente, descubrirás cuáles son los que mejor te funcionan.
Haz un buen uso de los hashtags enfocados a SEO
Aunque el uso de hashtag en Facebook es menor que en otras redes sociales, también cuenta con un impacto positivo. Y para que estos hashtags funcionen de manera correcta en el posicionamiento de tu marca, es importante que sean hashtags estratégicos. Pensar en el mercado y en el público objetivo, y usar los trending topics relacionados con el sector en el cual actúas.
¿Por qué sigo recibiendo interacciones en publicaciones antiguas?
Según como hemos visto que funciona el algoritmo de Facebook, a veces nos encontramos con que una publicación de hace meses o años ha recibido una interacción y es que en Facebook no importa el tiempo, el algoritmo puede seguir mostrando esa publicación siempre y cuando alguien interactúe con ella, ya sea en un recuerdo o en una búsqueda de contenido antiguo, el algoritmo se encarga de posicionar en la parte superior del feed el contenido que en ese momento puede ser relevante para ti.
Descubre y aprovecha las mejores horas de publicación con SocialGest
Ya que dijimos cómo funciona el algoritmo de Facebook y qué hace que tu contenido sea relevante, descubre y aprovecha las mejores horas de publicación con SocialGest. Con nuestra app puedes medir y analizar los principales indicadores de las redes sociales en un mismo lugar: Facebook, Twitter, Instagram, Linkedin y Google My Business. Ofrecemos métricas directas desde los servidores de las redes sociales.
En el apartado de analizar, donde podrás encontrar todas tus métricas, escoges el usuario que quieras analizar y seleccionas la pestaña de comunidad, esto te mostrará los mejores días y las mejores horas donde tu contenido tendrá más alcance.
Entonces si estar al día con las últimas actualizaciones del algoritmo de Facebook todavía está por encima de tu cabeza, intenta centrarte en conocer lo mejor posible a tu público objetivo. De esta manera, si creas contenido en consonancia con la audiencia y ésta reacciona con entusiasmo, notarás rápidamente que el algoritmo de Facebook ya no es tu enemigo.
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