En este artículo encontrarás información valiosa sobre cómo tomar decisiones correctas, inspiración y conceptos básicos para mejorar tu presencia en redes sociales sin dinero. Prácticas sencillas de este mundo del marketing digital. Toma nota y haz lo que realmente importa: cambia las formas de hacer las cosas en tus redes sociales con estos 5 consejos básicos.
En este momento sé que puedes tener miles y miles de preguntas en la cabeza, pero estoy segura que una de las más comunes es: ¿cómo puedo potenciar mis redes sociales sin dinero? Lo primero y más importante, en el artículo no hablaremos de cómo crear una campaña de marketing digital sin dinero o la solución a enviar a tu “sobrinity manager” para evitar contratar a un profesional. Aquí te brindaré conceptos básicos y tácticas para cambiar lo que no te está dando resultado y así intentar cosas nuevas con un poco de creatividad e inspiración.
Para ello, es necesario que entiendas que todo en redes sociales se basa en un proceso de recordación, en mostrar una y otra vez las mismas cosas, comunicadas de forma diferente aunque suene extraño. Es hecho te ayudará a entender mejor cómo estás ejecutando en digital y qué debes cambiar para ir logrando ese posicionamiento en el top-of-mind de tus seguidores en redes sociales.
Así me encargaré de guiarte y darte 5 respuestas para potenciar tus redes sociales sin dinero y con tácticas muy sencillas que puede emplear en cualquier sector o cuenta de redes sociales que vayas a gestionar, y con tus propios recursos, sin dinero y con la mejor herramienta disponible, el internet:
1. Conoce a tu público: ¿a quién le estás hablando?
Mi primer tip no es desconocido y posiblemente leerás sobre este primer proceso una infinidad de veces. Pero lo cierto es que para estar en redes sociales debes saber a quién le estás hablando y cuáles son los gustos, comportamiento y acciones que realizan las personas allegadas a tu nicho o segmento de público. Recuerda que tu público no eres tú.
Necesario para definir los canales digitales, el tono y personalidad de marca, y la forma de de comunicarte en tus publicaciones y creación de contenido gráfico. Te comparto dos ejemplos con un análisis breve para que entiendas la importancia de conocer a fondo a quién te estás dirigiendo: Dove y Coca-Cola.
Dove. La marca de productos de belleza y aseo personal por excelencia para la mujer que comunica la importancia de la belleza. Branding con propósito cuyo fin es el de la apuesta de las emociones; la identificación con los colores, tonalidades y fotografías que buscan seducir al target dirigido para vivir la experiencia de la compra de sus productos. No ha inspirado a todas a creer en la belleza real.
Tarea para la casa: Con solo observa estos feed de Instagram o Facebook, ¿puedes describir al target al que están dirigidas ambas cuentas? Haz este ejercicio ahora con la cuenta/las cuentas que deseas mejorar y escribe tus resultados en un papel y, ¡empieza a investigar!
Coca-Cola. Dice la leyenda que hay una lata de Coca-Cola con tu nombre en alguna parte del mundo, y eso, la hace ser una marca muy interesante en redes sociales. Lo interesante y complejo es que en sus canales digitales hay publicaciones hechas para todos: para papá y mamá, el beisbolista, la “fashionista”, tú o yo. Una estrategia que de forma separa, sin importar el regionalismo, tiene sentido cuando unes cualquiera de las piezas audiovisuales: todas hablan de compartir el momento y felicidad.
2. No te obsesiones con la frecuencia ni cantidad de contenidos.
Creo firmemente que en esta era la frecuencia de contenido no es lo más impactante. De hecho, para mí, un error común de muchos de los Community Managers o Social Media Managers, es el de establecer la misma estrategia de distribución (frecuencia y cantidad de contenidos) para todas las cuentas que gestionan en redes sociales. La ejecución de la estrategia debe estar enfocada en la necesidades particulares de cada marca, empresa, persona o producto, y les comparto dos posiciones en las que te puedes encontrar y cómo afrontar cada una de ellas:
Caso #1: Estoy gestionando una cuenta desde cero. Es necesario que mantengas cierta frecuencia de contenido ya que estás partiendo de cero, y justamente esa frecuencia es la que brindará a tus posibles seguidores a fijarse en ti y dar el follow tan deseado. La constancia se convertirá en tu mejor amigo, siempre y cuando no satures a tus nuevos seguidores de contenido repetitivo o genérico. En este momento es donde debe brillar tu creatividad y serle fiel a los algoritmos.
¡BONUS!: Como todo en el marketing digital se trata de probar una y otra vez, una y otra vez. Mi mejor consejo de colega a colega es que te obsesiones por conocer cómo funcionan las redes sociales y sus algoritmos, así podrás hacer un hack a tus redes sociales sin dinero, y con tus contenidos.
Caso #2: La cuenta que estoy gestionando ya tiene seguidores. Así tengas una comunidad muy pequeña (pocos seguidores) tienes que empezar a crear contenido mucho más específico con una cantidad de insights mucho más importantes. La identificación es la fórmula perfecta para la viralidad y el éxito en redes sociales. Y, adivina, ¡otro tip más que puedes hacer desde casa y sin dinero!
This keynote was 🌪🌪🌪🌪: Philadelphia ya day up! https://t.co/UuUkE1K86l pic.twitter.com/lirEwgbMCr
— Gary Vaynerchuk (@garyvee) 16 de junio de 2018
3. Efecto “bola de nieve”: proceso de repetición.
Una vez que logres conocer y establecer cuál es la correcta estrategia de distribución y empieces a generar contenido de calidad que realmente logre el objetivo de identificación, debes velar porque ocurra lo que yo llamo el “efecto bola de nieve”. La identificación va a crear esa especie de “bola de nieve” que básicamente te dará entender que los 3 comentarios de hoy, se pueden convertir en los próximos 100 comentarios del mañana. Para el caso de Facebook, el compartir será tu mejor aliado.
Tienes que tener en mente que esto solo va a suceder una vez si estás generando contenido de valor, si tu comunidad de forma emocional o funcional se va a conectar con tu trabajo de gestión. Ya lo sabes, pocas publicaciones llenas de insights que van a explotar tus contenidos en redes sociales sin dinero.
Un ejemplo de publicación exitosa de la cuenta de SocialGest con un insight importante para los Community Managers.
Así que ya lo sabes, repite y no pares de repetir.
4. El concepto creativo.
La biblia de los creativos y publicistas, el concepto creativo es el pilar fundamental de nuestra estrategia y cada vez cobra más fuerza. Es ahí donde nace el propósito y filosofía de grandes campañas, ¿quieres ser exitoso en redes sociales? Utiliza la creatividad a tu favor, palabras conceptualizadas y a brillar en tus redes sociales sin dinero.
Una campaña que une la práctica millennial con pinturas de la historia del arte universal, todo gracias a Google y sus innovaciones.
La cuenta de @pantone es un ejemplo clave para lo que puede significar la conceptualización, la repetición constante del contenido que se identifica visualmente y no aburre.
La cuenta española de los chocolates favoritos de muchos es otro ejemplo claro de cómo la repetición visual y de concepto es un boom para nuestras redes sociales, la conceptualización en redes sociales sin dinero es posible.
5. Humaniza tu marca en redes sociales.
Recuerda que detrás de las redes sociales, grandes marcas y plataformas digitales existen humanos que las manejan y que hacen que las cosas sean posibles. Que tu personalidad sea lo que te caracterice y que tu user sea siempre recordado, esto va a lograr que logres una diferencia enorme.